IT Functional Specialist

Job description

Siamo alla ricerca di un IT Functional Specialist da inserire all'interno della Funzione Operations.

‍

Job responsibilities

• Piano di sviluppo ICT: definire il piano di sviluppo ICT coerentemente con i piani di evoluzione e gli obiettivi dell’azienda e gestire il piano di budget ICT;
• Gestione progetti di Demand: coordinare e gestire i progetti di IT Demand Management anche al fine di evolvere i sistemi utilizzati dalla Banca dal punto di vista funzionale in accordo con le altre funzioni aziendali (e.g., funzioni di business, Finance, etc…);
• Gestione dei progetti: pianificare, eseguire e monitorare progetti IT, assicurando il rispetto delle tempistiche e del budget assegnato;
• Supporto ai processi aziendali: supportare i dipendenti nell'uso quotidiano dei sistemi IT, garantendo l'efficienza operativa;
• Documentazione: redigere e aggiornare la documentazione tecnica e funzionale dei sistemi e dei processi aziendali;
• Normativa interna: collaborare alla redazione, aggiornamento e adeguamento della normativa interna in ambito ICT per garantire la conformità alle regolamentazioni e best practice del settore;
• Relazioni e monitoraggio con gli outsourcer: gestire le relazioni e le prestazioni degli outsourcer in ambito ICT, sovraintendendo al monitoraggio e assicurando il mantenimento dei livelli di servizio e qualità;
• Sicurezza ICT e Cyber Security: garantire la sicurezza ICT, la Cyber Security e i servizi antifrode, oltre alla Business Continuity e alla Governance dei Processi aziendali;
• Analisi dei rischi: predisporre la relazione annuale sulle risultanze dell’analisi dei rischi operativi, dei rischi ICT e di sicurezza con riferimento specifico ai servizi di pagamento, con il supporto della Funzione Risk Management;
• Gestione dei profili di abilitazione: gestire i profili professionali di abilitazione al sistema informativo aziendale, assegnati ai Dipendenti, su segnalazione del Responsabile HR;
• Formazione e supporto: fornire formazione e supporto agli utenti finali sui sistemi IT e sulle applicazioni aziendali;
• Monitoraggio e miglioramento continuo: monitorare l'efficienza e l'efficacia dei sistemi IT e proporre miglioramenti per ottimizzare i processi aziendali;
• Gestione dei cambiamenti: coordinare e gestire i cambiamenti nei sistemi IT, assicurando una transizione senza intoppi e minimizzando l'impatto sulle operazioni quotidiane;

‍